やまもと

ジェネラリストとスペシャリスト

2024年 10月24日 カテゴリー：考えてること


20241024134433.jpg

こんにちは。やまもとです。

今月のテーマは「ジェネラリストとスペシャリスト」
に焦点をあてて、書いていこうと思います。

みなさんは、

  • ジェネラリスト
  • スペシャリスト

という言葉はご存知でしょうか？

ビジネスにおいてのスキルで言うところの大きく
分けて、以下の様な能力の分類イメージです。

ゼネラリストとスペシャリストの違い出典：https://en-gage.net/content/generalist

もちろん「白 or 黒」ということではないので、
自分が完全にどちらかの適正に振り分けられるという
ことではありませんが、なんとなくどちらに自分の
適性が近いかというのは、あるかなと思います。

漫画好きの方であれば「HUNTER × HUNTER」の
水見式で分かる様な「自分自身の伸びやすい適正」
みたいなものですね。

水見式 | キルアから見たHUNTER×HUNTER出典：https://kirua-hunterhunter.com/mizumisiki

漫画の様に「自分の適性」が儀式で分かれば良いの
ですが、実際の社会では、そうはいきません。

  • 自分には、どういう適性があるのだろう？
  • ジェネラリストっぽい性格だけど、本当にそうかな？
  • スペシャリストっぽい方向に進みたいけど、合ってるかな？

という風に、自分の「資質や適性、強み」というのは
なかなかすぐに分からない人も多いでしょう。

僕自身も、会社を作った28歳の頃は、

  • ITについて普通以下の能力しかないけど、大丈夫だろうか
  • でも、全部やらなくちゃ

という感じで、あまり深くは考えずに、しなくてはい
けないことを、がむしゃらにやっていただけでした。

そして、10年経った頃にようやく

「自分は、完全にジェネラリストの資質がある。」

と確信でき、そこからは自分の強みの発揮という
点で、自信をもって仕事ができる様になりました。

（ちなみに「ジェネラリスト」の肯定的な捉え方に
おいては「北欧暮らしの道具店」の社長のブログが
とても励みになるので、参考までに）

器用貧乏から器用長者へ｜青木耕平
thumbnail
器用貧乏って言葉がありますよね。 まあ手をつければいろいろある程度のところまではできると。 だけど飽きっぽいからか、根気が無いからかそれぞれの事を突き詰めて一流になる...
https://note.com/kohei_a/n/n83d26eef0d30

資質にはそれぞれあるものの、自分の資質を理解する
のは、ある程度の年月と経験がかかるものです。

もちろん早い人は、10台後半には自分の資質を理解
することもあるでしょうし、遅い人はずっと分から
ないままの人もいるでしょう。

僕の個人的な感覚では、大抵の人は、働きだしてから
5年～10年くらいはかかるかな？と思っています。

つまりは、20代後半～30代前半くらいです。

そして、この年代というのは、ひとつの会社で働いて
いれば、ある程度仕事に慣れてきて、自信もすこしは
ついてくる頃です。

仕事を自らコントロールできはじめ、会社が求める
成果も出し始められるころ。

良い意味では「一人前」として自他ともに認められる。
悪い意味では「頂上感」を持ち始めるころです。

僕は、この頃に自分がどう考えるかが、将来の成果
に大きく関わる「ビジネスマンとして非常に大事な
時期」だと考えています。

それには、

「内発的」動機付けと、「外発的」動機づけ

がひとつのポイントだと思います。

外発的動機付けと内発的動機付けの図出典：https://www.adecco.co.jp/career/intrinsicmotivation

「内発的」動機付けとは、報酬や評価などの外部要因
を受けずに、自身の内側から湧き上がる興味・関心や
向上心などによって動機づけられている状態のことです。

つまりは、自らが「やりたい」と思えることに邁進
できる状態です。

一方、「外発的」動機付けは、その逆です。

つまりは、自らが「やりたい」とは思えないことを
やらされる状態です。

皆さんは、どちらが大事だと思いますか？

多くの人は、

「そりゃ、内発的動機付けに決まってるだろう。」

と思われるかもしれません。

でも、僕はそうは言い切れないと思います。

なぜなら、そこには「食わず嫌い」が多分に含まれて
いると思うからです。

  • やったことはないけど、なんとなく合わなそう
  • ちょっとやったことあるけど、合わなかった
  • 楽しい未来がイメージできない

さまざまな言葉で、人は自分の未来を推し量ります。

過去をさかのぼれば、人はマンモスや寒冷などから
命を守るという行動をとらなくてはいけない時代が
あったわけですから「生存バイアス」というものが
かかるのは必然です。

「マズローの欲求5段階説」でも、安全の欲求は、
かなり根源的な欲求だと分かります。

20241024130121.jpg出典：https://www.jimpei.net/entry/maslow

「現在の一人前の技量を備えている仕事」内容から、
「門外漢の仕事」に変えるのには、非常にストレスを
伴うわけで、生存バイアス的には避けるべき事柄な
わけです。

ですから、人は必然的に「内発的」動機付けを大事
にして、その仕事だけを選択しようとします。

ただ、誰しもが「すべての事柄は、最初は初めて」
なわけで、すべての経験は「外発的」動機づけから
スタートします。

誰もが

「私は、学校に通いたい！」

ではなく、

「あなたは、学校に通わなくてはいけない。」

という「外発的」動機づけからスタートするわけです。

そして、この「外発的」動機づけのおかげで、

「自分は、何がしたいのか。」
「自分は、何ができるのか。」
「自分は、他者と比べて、どうなのか。」

ということを考える能力を得るわけです。

ですから、「内発的」動機付けを生み出すためには、
「外発的」動機付けが、いかに重要なスタートに
あるのかということは、語らずともわかるわけです。

ところが、さきほどの話に戻しますと、20代後半～
の「自称一人前の仕事ができる」ビジネスマンは、
割と多くの人が

「今の仕事で、能力を極めたい。」

という発想をします。

前述のとおり、適正には（大きく分けて）

  • ジェネラリスト
  • スペシャリスト

がありますから、もちろんスペシャリストとして、
ひとつの道を究めていく資質が強い人は、そうすべ
できもあります。

ただし、スペシャリストの道を選ぶにしても、20代
後半くらいの時点では、1つないし2つくらいの職種
しかしっかりと経験できていないでしょう。

1つ、2つの職種を経験しただけで、外発的動機付けを
歓迎せずに、ひとつの仕事だけを究めたいというのは
せっかくの自身の資質の調査・成長する機会を大きく
毀損する可能性もあると思います。

例えるなら、

「私はバイクの免許を持っていて、十分に乗れるから
　車の免許はいらないし、運転しません。」

「私は和食のおいしさに満足しているから、
　イタリアンは食べる必要はありません」

と言っているのと、同じなのです。

まだまだ良かったり、好きだったり、得意だったり
するものがあり、それがより良いものかもしれない
のに、もったいないですよね。

簡単にまとめると、

  • 内発的動機付けは、外発的動機付けあってこそ生まれる
  • 外発的動機付けは、新しい資質発見へのチャンス
  • 外発的動機付けにより、自らの資質を自認できる

ということです。

近年は「多様性」「自己の尊重」などの言葉により、
会社という組織においても、個人の意見や考えが重視
される傾向にあります。

少し前には「命令」「辞令」があれば、望む望まない
に関わらず、従わざるをえないというのが会社でした
が、現在は変わりました。

会社の「辞令に従う」という文化が絶対に良いとは
もちろん言い切れませんが、僕自身は、若い頃に強制
的に転勤させられた熊本県での3年間の生活は、望ん
で行ったものではなかったものの、何物にも代えがた
い貴重かつ楽しい成長機会となりました。

想像もしなかった遠く離れた街での生活は、人生に
おいても、本当に良い時間でした。

いまでも、熊本は大好きな街であり、
思い出の詰まった街です。

結果的に良いと思える経験ばかりではなく、

ややこしい先輩を部下にもつ大変さも、
得意ではない店長会という集まりに出席することも、
事業解散により仕事を変えることも、

すべては、外発的動機付けによって、やらざるを
得なかった経験です。

でも、それらすべてが今の僕のジェネラリストとして
の強いビジネススキルに直結しています。

だからこそ、流れに逆らわずに、外からの指令に
身を任せて、苦手であってもチャレンジすることは
とても大事だと思うのです。

逆にいうと、チャレンジしたけれど、まったく身に
ならずに「しなくてもよかった、しない方が良かった
経験」も、もちろんあります。

自分の「苦手」をまざまざと認識して、さらに苦手
意識が高まることもあるのです。

なんせ「外発的」動機付けによって、やりたくない
けど、やらされているわけですから。

ただ、それでも、自分が苦手だと強く認識すること
で、それが得意な人に「任せる」という判断ができ
るようになり、また「自分にはできないことをさら
りとやれる人」に対する尊敬の念も生まれるのです。

この観点を得られるかどうかは、人へのやさしさに
直結するので、人生観においても、とても大事だと
僕は思います。

子供は、乳母日傘では、成長しないのです。

----------

さて、今回は、

「ジェネラリストとスペシャリスト」

というテーマで思っていることを書いてみました。

僕は、ジェネラリストタイプだと強く自認があり、
自認によって、自らが迷いなく注力すべき仕事が
分かり、だからこその事業の成功があると思って
います。

スペシャリストのことも、強く尊敬しています。

スペシャリストとは、たくさんの経験をした後に、
自分が「これ一本で生きる！」と強く決めた人の
ことだからです。

本当のスペシャリストは、多くの失敗や苦手を自認
しているからこそ、スペシャリストとしての腕を誰
よりも磨き上げる覚悟をした人たちだと思います。

うちの会社では、入社から1年～程度で、ジェネラリ
ストコースを選ぶか、スペシャリストコースを選ぶ
かの選択をしてもらっています。

みんな迷いながらも、どちらかを選んでいくので、
それは個々の選択として、尊重しています。

ただ、願わくば

「ビジネスマンとして、また、人として、
　強く、やさしくなるために、あえて苦手とも
　向き合い、チャンレジをしてほしい」

と思うので、ジェネラリストコースを選ぶメンバー
が増えるといいなと思っています。

そうすると、もしうちの会社がダメになったとしても
ほかの会社に高い給料で登用されたり、また独立して
やりがいを最大化することも視野にはいると思います。

なにも会社のために成長してもらう必要はないのです。

自分の人生ですから、自分のスキルや知識を上げて、
どこにでも通用する人材に育ってほしいと思います。

そんな人は、うちの会社でも高い成果を上げるでしょ
うから、力を貸してもらえればうれしいという発想
ですから。

最近は、忙しい毎日のなかで、人事関連の相談も
たくさんあるので、ふと考えていることを残して
おこうと思った今回のエントリーでした。

では、また来月に。

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こんにちは。やまもとです。 本日、9月30日で会社の第8期が終了します。 会社として、今年も1年を無事に過ごせ、大きなチャレンジも行うこと...


2015年 08月24日
リセノの魅力「伝える力」と、これからの「伝える方向性」

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僕たちは、創業当初から一生懸命に「伝える」ということに注力し、大事にしてきました。 モノの魅力は、知ればもっと惹かれるし、知らないとまったく...


2015年 07月31日
「背中を見せる」ということ。

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ここ数年、「背中を見せる」という言葉を、よく使う様になった。 「背中を見せる」とは、「口で言うだけじゃなく、自らが行動で示す」という意味だ。...


2015年 05月31日
約10年前の27歳でブログで書いていたこと。それは今と変わらず同じで、結構うれしい。

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こんにちは。やまもとです。 さっき、ブログに何を書こうかなーと思って、 「仕事がプライオリティのNo.1じゃなくても別に　いいけど、そこで...


2015年 04月30日
これからのECは「興味のある分野の情報を探しに訪れる」時代へ

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こんにちは。やまもとです。 今回のテーマは、今後のECの方向性について、僕が考えていることを書いていこうと思います。 これまでのECは「買い...


2015年 03月31日
成功へ近づく、良質な思考を作る方法

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こんにちは。やまもとです。 さて、みなさん、本読んでますか？ 本って言ってもいろいろとあるけど、ここで言う本は、自分の仕事や生活に関わる本の...


2014年 10月01日
会社の第7期を終えました。

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昨日、9月30日に会社の第7期を無事終えることができました。 最終決算の確定はまだ先ですが、売上は前年ベースになりそうな見込みです。今期は...


2014年 04月25日
「努力は夢中に勝てない」

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こんにちは。4月も後半になり、京都もずいぶんと暖かくなってきました。 増税前駆け込みでめちゃくちゃ忙しかった3月を越え、増税後ですっかりと落...


2014年 04月04日
インテリア「試着」のススメ

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今日のテーマは、インテリア選びに失敗しないための「試着」のススメです。 僕は、家具を選ぶ時に難しいポイントは、2つあると思っています。 1つ...


2014年 01月07日
新年あけましておめでとうございます。

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新年あけましておめでとうございます。本年もどうぞ株式会社Flavor　および　Re:CENOインテリア・Re:CENO Products&...


2013年 12月25日
They love interiors

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メリークリスマス！本日は、12月25日ですね。 昨日のイブには、京都の店舗：リセノPSにもたくさんのお客様にいらしていただき、スタッフ曰く...


2013年 11月29日
無垢材家具と、突板家具のお話（基礎知識編）

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さて、今回のお題は、無垢材家具と、突板家具についてのお話です。人気のインテリアショップでも多く取り扱われているのは、だいたいこの2つの種類の...


2013年 10月21日
DIYでテーブルを作ってみました。

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先日、岡山の家具メーカー「ELD INTERIOR PRODUCTS」さんにお邪魔してきました。 京都の店舗にてお取引をさせていただいている...


2013年 08月28日
Web制作現場のお話

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今日は、Web制作の現場のお話。 うちの会社では、Web制作は可能な限り社内で内製するようにしています。※内製　＝　自社スタッフで制作するこ...


2013年 07月01日
Re:CENO Products & Storiesのコンセプト

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今回は、Re:CENOのリアルショップ業態：Re:CENO Products & Storiesのブランドコンセプトについて、書き...


2013年 06月20日
雑誌の楽しさ×ブログの本音

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最近ようやく、リセノの実店舗のサイト構成について、考えています。 リセノの実店舗＝「Re:CENO Products＆Stories」は、...


2013年 03月27日
ネットショップの進むべき道

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今日のテーマは、「ネットショップの進むべき道」についてです。 現在、Webにおいて、店舗やアイテムって溢れています。インテリアショップだけで...


2013年 03月21日
ネットショップをはじめたい人に伝えたい、2つの大事なこと

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本日のテーマは、「ネットショップをはじめたい人に伝えたい、2つの大事なこと」です。 私が立ち上げたリセノインテリアも、6年目を迎えさせていた...


2013年 03月14日
好きこそものの上手なれ

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「好きこそものの上手なれ」今日は、これについて、お話したいと思います。 仕事において、「好き」ということ以上に大切な資質はない 仕事において...


2013年 03月08日
商品の良さをより伝えられるのは、リアル？EC？

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今回のお題は、「商品の良さをより伝えるられるのは、リアル店舗 or ネットショップ（EC）？」についてです。 一般的な認識はリアル？ まず、...