17期半期の結果と、下期の展望

2024年 03月31日 カテゴリー:リセノ


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こんにちは。やまもとです。

今月のブログは、17期上半期(2023年10月~2024年
3月)までの振り返りと、下期の展望などを書いて
いこうと思います。

17期上期の結果

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まずは、端的に売り上げの結果です。

今期の上期売り上げは、前期比102%の増収となりま
した。予算比は100%ちょうどなので、計画通りです。

期初は、秋の売上創出に苦戦し、第1Qを前年比90%
程度と厳しいスタートとなりましたが、様々な取り組
みの成果が実を結びはじめ、第2Qは前年比113%を大
幅に売上を伸ばすことができました。

尻上がりに数字は良くなってきていますので、下期か
らのさらなる上昇に期待しています。

17期上期の動き

さて、続いては17期の主な活動を振り返っていきましょう。

三位一体戦略のスタート

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今期の大きなテーマとして「商品・セオリー・表現」
の三位一体戦略の推進を掲げています。

「商品・セオリー・表現」の三位一体戦略

つまりは、

  • 良い製品・商品を品揃えして(製品・商品)、
  • 良さが伝わるように選び方・使い方や魅力を紐解き(セオリー)、
  • ビジュアル化(表現)していく

という3つの要素を、お互いが影響しあいながら
進めていくという戦略です。

リセノのビジョンは「ふつうのお家を、美しく。」
ですので、ただ単に、美しい家具やインテリアを
品揃えして、素敵に見せていくという小売り形態で
はありません。

リセノの「ミッション・ビジョン・バリュー」

家具やインテリアは、見た目の美しさ(造形美)だけ
でなく、使い心地のよさ(機能美)が強く求められます。

ですから、ただ美しいだけの商品を、美しい写真や
動画とともに見せていくだけの小売りでは、一般の
人たちの生活を、より良くアップデートするには至
りません。

家具選びをはじめる前に、読んでほしい「使い心地と、見心地」と「充足感」についてのお話

売上が上がったとしても、購入した後に満足が日々
確認できたり、意識が変わっていくような真のカス
タマーサクセスにはたどり着けないのです。

人々の生活をより良くするためには、一方的な押し付
けではなく、意識が自然と変わっていくような取り組
みが必要です。

ですから、ぼくたちは「インテリアの楽しさ」を定義し、

ブランドコンセプトの定義アップデート

世の中の人々が、今よりもインテリアに興味を持ち、
好きになっていくような取り組みを活動に入れ込んで
いるのです。

その活動こそが、三位一体戦略の基本です。

「努力は夢中に勝てない。」の言葉どおり、世の中の
人々がインテリアの楽しさを知り、かつての僕の様に
インテリアに夢中になる手助けができるといいなと
思っています。

「努力は夢中に勝てない」

京都店 増床OPEN

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以前は、本社機能として使用していた京都店の2Fを
リノベーションし、新たに店舗として、増床OPENし
ました。

現在ある3店舗(二子玉川・京都・福岡)のうちで、
もっとも小さな40坪程度の店舗であった京都店です
が、このリノベーションにより一気に倍の80坪にな
り、一番大きな店舗に生まれ変わりました。

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店内には、いままでは展示できなかったオリジナル
家具やインテリアが増え、また、かつてはスタッフ
の休憩室であったLDKも店舗になったことにより、
実際の自宅のようなリアルなコーディートをした
お部屋もあります。

3月のリニューアルOPEN後は、売り上げもそれまで
の倍以上を記録しており、お客様にも好評をいただ
いています。

生地別価格/替えカバー 販売開始

Re:CENO product|AGRAソファー用替えカバー

オリジナル家具「Re:CENO product」のソファーに
ついて、生地別の価格設定を開始しました。

他ブランドのソファーでは一般的な取り組みですが、
リセノでもようやく導入を開始いたしました。

これにより、安価な生地を張った場合はお買い得な
価格設定になり、逆にレザーをはじめとした高価な
生地の場合は、それぞれに合った価格になります。

リセノは、毎年新たなデザインをリリースするような
販売手法ではないため(工夫を凝らしているからこそ
次々に新作を出すようなことはしたくない)、その中
でも、幅広いニーズにお応えする方針です。

また、これに伴って、替えカバーやパーツも、1点か
ら購入できるようしました。

替えカバー・パーツ 販売ページ

ソファーなどはフレームは耐久性も高く、長くお使い
いただけますが、生地はどうしても時間とともに劣化
してきます。

リセノのソファーは、フルカバーリングを基本として
いますので、カバーだけを替えることで、長くご愛用
いただけます。

1点ごとの販売により、より気軽にカバーを取り換えて
いただきやすくという思いを込めています。

また、替えカバーについては、利益度外視で、価格を
ぐっと引き下げましたので、春夏・秋冬のシーズンの
模様替えの楽しさもぜひトライしていただきたいとい
う思いもあります。

保証制度の開始

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製品・商品の保証制度もリリースしました。

リセノプロダクトの製品を中心に、仕入れ品について
も規定を新たに設けました。

これにより、より安心して購入いただけます。

以前からも、お客様から修理や保証などの相談があっ
た際は、販売した責任を放棄せず、できることは基本
提供する方針でやってきておりましたので、活動自体
には変化はありませんが、今回、明文化したことで、
より伝わりやすくなると思います。

商品保証サービス

新卒説明会の開催

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会社で初めてとなる新卒説明会を開催しました。

人事部には、事前の募集から、当日の開催までを取り
仕切ってもらい、初めての開催ながらも、来ていただ
いた学生の方たちには、会社の仕組みやMVVをしっか
りと思いを伝えられる会になったと思います。

僕自身も登壇し、できるかぎり会社の想いを伝えました。

今後は、東京での説明会や、Webでの開催も視野に
入れており、一人でも多くの良いご縁がつながると
いいなと思っています。

新卒採用について

ロゴのマイナーチェンジ

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小さな変化ですが、ロゴをマイナーチェンジしました。

2008年から使ってきたロゴマーク(通称りせちゃん)
を取り除き、シンプルなデザインにしました。

りせちゃんは、創業頃から使ってきた愛着のあるロゴ
マークで、「ReCENO」という文字が入れ込まれてい
て、なおかつ、創業時に取り扱っていた座椅子の様な
商品が入れ込んでありました。

ゾウのようなかわいらしい見た目で、リセノという
名前は知らなくても、ロゴを見ると「見たことある!」
と言っていただけるような印象に残るロゴマークで
した。

ブランドの成長とともに、すこし可愛すぎる見た目が
フィットしづらくなり、この度取り外しを決意しました。

長くブランドの象徴として会社を引っ張ってくれた
りせちゃんとお別れするのは寂しい気もしますが、
このタイミングでゆっくり休んでもらいます。

また、どこかでちょこっと登場させたりしようかな
と思います。 よく頑張ってくれました。

17期下期の動き

さて、上期は例年以上にさまざまな活動を通じて、
新たなサービス・価値をリリースすることができました。

ここでは、下期の予定も決まっているものをざっと
記しておきます。

  • 青山店 OPEN
  • ヴィンテージアイテムの取り扱い スタート
  • 書籍の執筆(順次Webリリース)
  • 海外仕入れ品のリリース

もっとも大きなのは、4月に予定している東京・青山
での新店舗OPENです。

二子玉川店のOPENから、早9年。
より都心でアクセスの良い立地への新店舗OPENとい
うことで、たくさんのお客様に来ていただければいい
なと思います。

また、それに伴って、青山店限定で北欧のヴィンテー
ジ雑貨の取り扱いもスタートし、よりナチュラルヴィ
ンテージの世界観を深く追求していきます。

スタイリングに伴う書籍の執筆も、ようやく骨格部分
が完成しましたので、順次進めていきます。

これについては、完成した個所からオウンドメディア
にて順次公開していき、全部揃った時点で、1冊の本
に仕上げるという流れをイメージしています。

初回の記事リリースはGW明け頃ということなので、
そちらも楽しみです。

また、海外からの家具や雑貨の仕入れというのも、
スタートします。

北欧や、インドネシア、ベトナムなどの諸国に買い
付けにバイヤーチームが行ってきましたので、そこで
オーダーしたアイテムたちが、リセノに新たな魅力を
付け加えてくれます。

こちらも早いものは、青山OPENと同時にリリースし、
そこから順次、Webなどにも反映していきます。

まとめとして

さて、17期の上期の結果と、下期の展望について
書き記してきました。

小さな会社ですが、多くのチャレンジをしながら、
毎Qごとに成長をし続けています。

すべての活動に一貫性を持たせて、取り組みが実施
とともに終了になるのではなく、どんどんと積みあが
っていくことで、成長が複利的な働きをしてくれる
ことをイメージしています。

僕自身も成長しながら、ブランドが大きくたくましく
成長するために、全力を尽くしたいと思います。

また、ブランドの成長が経営者のためだけのもので
はなく、もっとも影響を受けるのが原動力となるス
タッフであり、間接的に広い影響を受けるのがお客様
であるような組織にしたいと考えています。

経営者は覚悟をもって、多くの人たちに幸せを与え
られる存在であるべきです。

大変な毎日をすこしでもより良いものに変えられる
様に、僕自身が日々成長し続けようと思います。


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