3Dシミュレーターで実現したい未来

2016年 07月15日 カテゴリー:リセノ


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今週の水曜日に、3Dインテリアシミュレーターを
リリースしました。

専用のソフトなしで、ブラウザだけでインテリアの
3Dコーディネートが出来るので、とても便利で有用
なシステムです。

思い返せば、僕が3Dをはじめて「良い」と認識した
のが、実家の建て替えをした2012年。

マイホームデザイナーというPCソフトを購入し、
建て替えのイメージを自分で作ったのが、きっかけです。

完成イメージを目で見て確かめられる3Dシステムは、
その後、京都本社のリノベーション計画や、京都店、
東京店の内装計画など、数々のインテリア計画で活用
し、その経験からこの記事を書いたのが、2014年4月。

2015年からは、実店舗で一般のお客様へ向けた
3Dコーディネートサービスも本格的にスタートし、
そして2016年の今、ネットにて一般のお客様が使える
ブラウザ版をリリースという流れです。

なんだかんだで4年以上の間、3Dでの実務経験や、
サービス提供を行ってきたわけです。

インテリアの楽しさを広げるというミッションを
掲げる僕たちとしては、3Dシミュレーターの導入は
インテリアのハードルを下げるためのスペシャルな
ソリューションとしての認識にまで至っています。

-------------

今回リリースしたブラウザで完結できる3Dシステム
の導入は、インテリアショップとしては、実は、
それほど目新しいものではありません。

無印良品さんやFranc francさん、ディノスさんなど
かなり多くのインテリア企業様たちは、2013年頃より
同システムを導入されています。

ただ、僕の印象では、インテリア3Dは、あまり
一般化しているとはいえない状況と感じています。

これは、ブラウザの環境などによる技術的な側面で
うまく動かないことがあったのと、システム自体の
操作性や使い方の分かりづらさが、要因の1つだと
感じています。

システム自体で「できること」はとても優れています
が、ユーザー視点で鑑みたときに、「やりたいこと」
が、初心者でも気軽に使えるものではなかったという
ことです。

既存の企業様の多くは、ネット上で利用可能にして
いるものの、実際の活用スタイルとしては、操作に
慣れた店舗スタッフが、お客様にヒアリングをしなが
ら3Dを操作して、代わりに作るという使い方が
主流な様です。

せっかくの良いシステムでも、しっかりと活用できる
ところまで落とし込まなければ、どうしてもニッチな
活用にとどまってしまいます。

このあたりをリセノでは、提供元のシステム会社様に
ご相談させていただきながら、ユーザーが自宅で
ひとりで触っても、気軽に完成までもっていける様な
操作性と利便性を実現していきます。
(といっても、まだまだ改修中ではありますが)

ちなみに、どうしてもコツのようなものも存在する
ので、そのあたりも、分かりやすい操作マニュアルを
独自に作成予定です。

ネットを主戦場としているインテリアショップとして
の経験と、ユーザー視点、掲げるミッションとの親和
性の面から、この3Dシステムの活用には、特に力を
入れていこうと思います。

-------------

また、もうひとつ、3D活用の目玉として、無料での
コーディネート提案を計画しています。

お客様から自宅の間取りや、好みのテイストなどを
Webサイト上の専用フォームを通して送ってもらい、
専門スタッフがお部屋を3Dで作成し、提案するという
サービスです。

3Dシミュレーターを使った提案サービス。

これもここだけを聞くと、それほど目新しいサービス
では無い様に思えるでしょう。

でも、考えている未来は、こうです。

従来、店舗に来店いただいて、3Dなり、専用ツール
なりを使って、インテリアコーディネートのご提案を
しているショップは、多くあります。

僕たちの京都店・東京店のコーディネートサービスも
店頭では、すでに提案サービスをしています。

コーディネートサービスは、お客様自身も、専門の
スタッフと話しながら、いろいろと決めていけるので
対面店舗ならではの、とても良いサービスです。

ただ、ひとつ弱点があるとすれば、それはハードル
の高さでしょう。

来店する面倒くささ、提案までにかかる打ち合わせの
回数や日数、提案してもらったからには買わされる
んじゃないかという心理など、やはり全体的に
「大層なこと」という印象が漂います。

家を建て替えたりなどの本気度の高い人には良いの
ですが、「なんとなく模様替えしようかなー」
という人には、端からそっぽ向かれる側面があります。

プロからの質の高いインテリアコーディネートは、
テンションがあがり、「インテリアの楽しさ」を知る
最高の機会です。

その可能性を秘めながらも、ハードルの高さによって
せっかくのチャンスをつぶしているのが、現在の
主流のコーディネートサービスなのです。

そこで、僕たちはネット上で、「とにかく気軽に」
コーディネートを受け付けるサービスを開始しようと
いうわけです。

ネットから気軽に依頼したコーディネートが、プロの
手によって提案され、自分の部屋が見違えるように、
かわいく、かっこよくなる可能性が、3Dでリアルに見れる。

「今の私のこの部屋が、こんな風になるんだ! すごい!」

こんな風な嬉しい声が聞こえてくることを、想定しています。

日本(世界?)に、ネットでの無料3Dコーディネート
サービスを展開している企業は他にないので、画期的
な、日本初のサービスになると思います。

気軽さ = ひやかしが増える可能性も考えられます
が、それもひとつの経験でしょう。
多くのお客様が、喜んでくれる方に賭けましょう。

自分たちの理念にそって、ひとまずはサービス開始へ
向けて動いていこうと思います。

コーディネートサービスの開始には、社内体制や、
システム会社様のアイテム作成のリソースの問題など
まだしばらくはかかりそうです。

でも、出来る限り早い段階でテスト運転でスタート
していき、さらにリセノが日本のインテリア好きを
増やすきっかけのブランドになれるようにと思います。

この記事を読んでいただいた方もぜひ一度、
3Dインテリアコーディネートを使ってみてください。

そして、ぜひ感想を聞かせてもらえれば嬉しいです。

こちらからどうぞ。


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